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reinstallation sur un nouveau pc

reinstallation PTE9

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2 réponses à ce sujet

#1 Hors ligne   fmimedan

fmimedan

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Posté 25 juin 2019 - 08:07

Bonjour a tous

je viens de changer de pc et je reinstalle pte9 .

Quand je rentre la clé de licence, message d'erreur : Clé non valable pour ce logiciel ou endommagée !

quelqu'un a t il une idée ?

Y a til une procédure de desinstallation de la clé ?

merci pour vos réponses.

bonne journée.



#2 Hors ligne   Jean-Cyprien

Jean-Cyprien

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Posté 25 juin 2019 - 10:49

Bonjour,

 

La clef de PTE 9  est une série de 5 paquets de 5 lettres/chiffres qui commence par D9 comme cette fausse clef :

 

D9XXX-YY12Y-Z34ZZ-A56AA-B78BB

 

Pas besoin de la désinstaller du "vieux" PC, juste la noter pour la copier quand PTE le demande.

 

En dernier recours, si problème, WnSoft peut renvoyer une clef en lui fournissant

  • Le nom du logiciel;
  • Votre nom complet;
  • L’adresse e-mail utilisée au moment de l’achat (ou le numéro de commande).

 

voir là : https://www.wnsoft.com/fr/support/



#3 Hors ligne   fmimedan

fmimedan

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Posté 25 juin 2019 - 12:07

Bonjour Merci pour votre reponse

pb soldé :)






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